I negozi sono il cuore della nostra attività

Il nostro team di negozio

I nostri negozi si trovano nelle vie commerciali più importanti del mondo. Sono spazi molto curati, pensati nei minimi dettagli per creare un ambiente caldo e accogliente per i nostri clienti e team, e con la sostenibilità come impegno.

Le persone che lavorano nei nostri negozi sono sempre un passo avanti. Lavorano al ritmo della moda e in Inditex ciò significa un continuo cambiamento. Conoscono le tendenze, sanno consigliare i nostri clienti e ci aiutano a migliorare i processi.
  • +5.600

    negozi

  • 100%

    dei nostri negozi sono ecoefficienti

  • 213

    mercati

  • 2

    volte alla settimana prodotti nuovi

  • 86%

    delle nostre persone lavora nei negozi

Si vedono inquadrature sia degli esterni che degli interni dei negozi delle diverse marche del Gruppo Inditex, poi appare un dipendente su uno sfondo bianco. Nel frattempo dice con voce fuori campo: "Qui ho creato alcuni dei miei legami più stretti, alcuni dei miei migliori amici li ho conosciuti in questa azienda e penso che ci sia qualcosa nelle persone di questa compagnia, che ha contribuito a farla crescere fino a dove si trova oggi". Si vedono inquadrature di diverse città del mondo, in alcune appaiono ragazzi per strada o sui mezzi pubblici. Dalle stazioni della metropolitana, taxi e edifici, possiamo riconoscere New York, Londra e Barcellona. Ora ascoltiamo un'altra dipendente mentre vediamo diversi ragazzi svolgere varie attività in negozio: "Ogni giorno hai qualcosa di nuovo da fare. Arriva un sacco di merce nuova, nuovi prodotti". Un altro dipendente continua a parlare "La mattina è il momento più importante della giornata, che sia perché mettiamo al suo posto il prodotto o durante la riunione di "Buongiorno". Imposta il ritmo ed è un modo per iniziare bene la giornata". Mentre si susseguono immagini di dipendenti che camminano per strada, un altro dice "Inizi la giornata, pianifichi tutto e prepari la tua strategia". Vediamo due ragazze che posizionano dei capi su un manichino. Appare un'altra dipendente, che dice "Fare tutto questo al mattino è molto emozionante, poi vedi il risultato finale e ti prepari ad aprire il negozio". Continuiamo a vedere inquadrature di dipendenti in diversi negozi, nonché per strada o sui mezzi di trasporto. Un'impiegata dice: "Per me, l'obiettivo di parlare con un cliente è essergli d'aiuto". Continuiamo a vedere diversi dipendenti svolgere attività in negozio, come sistemare il prodotto o ricevere la merce. Inoltre, si vedono anche vari ragazzi interagire tra di loro in modo cordiale. Mentre vediamo queste immagini ascoltiamo una dipendente: "Vendi un design di ottima qualità, che è molto curato. Hai molti contatti con il cliente. Quando lo stai aiutando, mentre parli, inizi a conoscere la persona e quando questa persona ritorna, ti senti bene". Mentre continuiamo a vedere inquadrature di negozi e del personale mentre lavora, un dipendente dice "Mi piace far sentire bene le persone con i loro vestiti e mi piace essere onesto quando qualcosa non va. In questo modo, si genera un dialogo tra di noi su ciò che stanno cercando". Si continuano a vedere dipendenti che lavorano in negozio e adesso anche nei magazzini. Si sente una voce fuori campo che dice "Nella tua giornata, fai di tutto, non ti concentri su una singola area". Un altro dipendente continua dicendo "Ogni giorno impari cose nuove. Devi essere molto veloce con i piedi, ma anche con la testa". Si continuano a vedere inquadrature di negozi, dei dipendenti che lavorano nel retro. Un dipendente dice "Penso che a volte le persone non si rendano conto di ciò che facciamo veramente, è molto più che piegare vestiti e salutare clienti, stiamo gestendo una vera azienda". Vediamo diversi dipendenti nei negozi parlare tra di loro in un clima allegro e rilassato mentre la voce fuori campo di un ragazzo dice "È molto impegnativo, ma se ti piace la moda e ti piace un ambiente con un ritmo intenso, penso che questo sia il lavoro che fa per te". Si vedono inquadrature di diversi negozi mentre scende la saracinesca e delle città di notte. Sfondo nero e sullo schermo si legge "inditexcareers.com".

Crediamo nel potere delle persone

two cashiers laughing in store

Puoi percorrere tante strade in Inditex e un ottimo punto di partenza è, senza dubbio, il negozio. Crescerai imparando.

Il negozio è l’origine e la fine di tutto.

Philip

Addetto alle vendite

È il punto di riferimento per il nostro cliente, lo aiuta a trovare il prodotto che più si adatta alle sue esigenze. Lavora in squadra, al ritmo del negozio, anticipando gli avvenimenti. Fa arrivare al cliente le novità di ogni campagna.

Nona

Visual Merchandiser

È il responsabile dell’immagine del negozio, decide come e dove esporre il prodotto, applicando la sua visione e seguendo i criteri stabiliti per ogni campagna. Si occupa di trasmettere e formare i team secondo le linee guida per mantenere l’immagine del negozio e promuovere le vendite.

Johanne

Store Manager

È il massimo responsabile e gestisce il negozio nella sua totalità. Guida e coordina il team, monitora le vendite, pianifica e implementa azioni commerciali per promuoverle.

Feli

Operations

È responsabile di coordinare il magazzino del negozio, assicurando la ricezione, lo stoccaggio, la preparazione e la distribuzione del prodotto per offrire una risposta veloce, efficiente e flessibile ai nostri clienti.