Comment nous vous imaginons
• Nous sommes à la recherche d'un collaborateur proactif, réfléchi et indépendant qui peut travailler sous pression et est pragmatique;
• Vous connaissez les systèmes d'exploitation mobiles Apple et Android et Windows 10
• Vous aimez les nouveaux challenges, vous êtes né multi-tache, et l’internet n’a aucun secret pour vous concernant la recherche de solution IT.
• Ouvert pour voyager de manière quotidienne vers le bureau à Bruxelles.
• Excellente connaissance du néerlandais, français et anglais, la connaissance de l'espagnol est un plus;
Ce que nous attendons de vous
En collaboration avec le responsable informatique, vous veillez à toutes les questions liées à l'informatique, tant dans les magasins qu'au siège. Outre l'assistance informatique directe, votre tâche principale consiste à assurer le suivi des tickets, le suivi des mises en œuvre et le suivi des ingénieurs d'assistance externes.
En outre, vous êtes responsable de l'ensemble des tâches suivantes :
• Assistance matérielle et logicielle pour les appareils mobiles tels que les PDA, les iPod, les iPads, les téléphones Android et IOS et les ordinateurs avec Windows 10 OS.
• Assistance de deuxième ligne pour les tickets de magasin
• Support de première ligne des tickets de bureau
Ce que nous vous offrons
• Travailler avec une équipe informelle et ses collègues enthousiastes dans le cœur de Bruxelles;
• Un travail très varié dans un environnement dynamique et international où il y a une atmosphère ouverte;
• Des possibilités d’évolution.
• Une belle réduction sur tous les achats dans les magasins Inditex belges.