Na INDITEX acreditamos no poder das pessoas. As nossas equipas caracterizam-se pelo mais alto nível de de curiosidade, motivação e proatividade. Sempre à procura de novas perspetivas e novas formas de fazer as coisas, contribuem para o nosso sucesso com paixão e dinamismo. O nosso objetivo é que desenvolvam o seu potencial máximo, enquanto parte de uma equipa diversa, criativa e inovadora.
T A S K S
A tua função será maximizar as vendas expondo o produto de acordo com as diretrizes da empresa e marca através do teu conhecimento comercial. Esta função engloba três vertentes:
VISUAL MERCHANDISING
/ Responsável pelo merchandising da loja de acordo com as diretrizes da cadeia;
/ Promover novas coleções de forma eficaz;
/ Apoiar o Encarregado Comercial a identificar e criar novas ações comerciais criativas;
/ Uso adequado dos artigos e manequins de loja para criar o Visual Merchandising;
/ Manter-se atualizado/a acerca das últimas tendências de moda e merchandising.
COMERCIAL
/ Analisa os Key Performance Indicators de produto e age ou reage de acordo com a sua interpretação;
/ É o/a responsável pelo planeamento de toda a atividade comercial e de visual merchandising;
/ Trabalha em conjunto com a equipa de gestão e operacional para garantir as melhores práticas a nível de exposições;
/ Gere todos os processos relacionados com produto.
CUSTOMER EXPERIENCE
/ Fornece um atendimento ao cliente de alto nível, seguindo todas as diretrizes marcadas pela empresa relativa ao atendimento;
/ Oferece ao cliente um atendimento diferenciado com conhecimento em:
- Novidades;
- Artigos mais vendidos;
- Venda cruzada;
- Alternativas.
/ Participa em todas as atividades de loja quando necessário como por exemplo: atendimento ao cliente, apoio aos Managers, distribuição da reposição.